Taller práctico de ciberseguridad financiera

Aprende a reconocer un fraude antes de caer.

Practica con mensajes, enlaces y llamadas parecidas a las que circulan todos los días, aprende qué señales revisar y conoce los pasos que debes seguir antes de responder.

Dirigido a usuarios de banca móvil, Yape, Plin y otras billeteras digitales.
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Antes de hacer clic: detente, revisa y confirma por un canal oficial.
¿En qué consiste?

Un taller pensado para aprender haciendo.

La propuesta combina ejemplos cercanos, ejercicios breves y una guía sencilla para que cada participante pueda aplicar lo aprendido en situaciones reales.

1

Casos reales y cercanos

Mensajes de bloqueo, llamadas de supuestos asesores, premios y enlaces que parecen verdaderos.

2

Práctica guiada

Los participantes identifican señales de alerta y explican qué harían antes de responder.

3

Pasos fáciles de recordar

Una guía concreta para detenerse, revisar, verificar y reportar una comunicación sospechosa.

Beneficios

Más seguridad al usar la banca digital.

El objetivo no es llenar al usuario de información, sino ayudarlo a tomar mejores decisiones cuando recibe una comunicación que le genera dudas.

Mensaje principal de la propuesta
“Antes de responder, revisa las señales y confirma siempre por un canal oficial.”
Una idea simple que puede evitar decisiones apresuradas.
01

Reconocer señales de alerta

Identificar urgencia, premios inesperados, enlaces extraños y solicitudes de datos.

02

Verificar la comunicación

Revisar la aplicación, la web oficial o los canales de atención del banco.

03

Actuar con mayor seguridad

Evitar compartir información y tomar una decisión sin dejarse llevar por la presión.

Testimonios del prototipo

Lo que esperamos escuchar de los participantes.

Estos textos son ejemplos para la maqueta y deben reemplazarse por testimonios reales cuando el taller sea probado con usuarios.

“Ahora sé que no debo quedarme solo con la duda, también debo revisar la información en un canal oficial.”

Usuario de banca móvil
Testimonio de muestra

“Los casos se parecían a mensajes que ya había recibido y eso me ayudó a entender mejor las señales.”

Usuaria de billetera digital
Testimonio de muestra

“La guía fue fácil de recordar y me dio más seguridad para saber qué hacer antes de responder.”

Participante del taller
Testimonio de muestra
Inscripción e interés

Da el primer paso para usar la banca digital con más seguridad.

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No esperes a recibir un mensaje sospechoso para aprender qué hacer. Practicar antes puede ayudarte a proteger tus datos y tomar decisiones con más calma.
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Métricas accionables del prototipo

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0 Visitas registradas
0 Clics en llamada a la acción
0 Formularios iniciados
0 Formularios completados
Métrica Fórmula Resultado actual Decisión que permite tomar
Tasa de clic en CTA Clics CTA / visitas 0% Si es baja, mejorar el título, el beneficio o el texto del botón.
Conversión a contacto Formularios completados / visitas 0% Si es baja, reforzar la propuesta o hacer más visible el formulario.
Finalización del formulario Formularios completados / iniciados 0% Si es baja, reducir campos o aclarar qué recibirá el usuario.
Interacción con redes Clics en redes / visitas 0% Permite saber qué canal conviene fortalecer para difundir el taller.